Správa informačních systémů
Komplexní služby pokrývající životní cyklus IS a ICT
Provoz informačních systémů je spjat s provozem infrastruktury informačních technologií, zajištěním, monitorováním a vyhodnocováním požadované dostupnosti, spolehlivosti a výkonosti a také s řešením změnových požadavků.
Zaměření / účel řešení, pro koho je vhodné
Dnes si již neumíme představit, že by mohla existovat úspěšná organizace, která by nevyužívala pro podporu své činnosti informační systémy. Na informační systémy jsou proto pochopitelně kladeny vysoké nároky. Musí umožnit plnit organizacím definované cíle a uživatelům zvyšovat flexibilitu a efektivitu činností. K tomu nutně vyžadují správně navrženou a pečlivě spravovanou a provozovanou infrastrukturu informačních technologií, ať už se jedná o interní, cloudové nebo hybridní řešení. Organizace, které se chtějí soustředit na své primární úkoly, volí zajištění správy informačních systémů a provozu infrastruktury informačních technologií pomocí služby.
Charakteristika, vlastnosti a funkčnost řešení
Správa informačních systémů zajistí provozní dostupnost informačních systémů a infrastruktury informačních technologií dle definovaných požadavků a SLA. Poskytne provozní podporu správcům a uživatelům pomocí definovaných procesů a rozhraní. Rozsah nabízených služeb je velmi široký a variabilní. Vždy záleží na potřebách, požadavcích a prioritách organizace, zda mimo zabezpečení základního chodu informačního systému patří k jejím prioritám i provozní a bezpečnostní monitoring a dohled, podpora vzdělávání uživatelů, optimalizace infrastruktury, řešení v oblasti správy identit či PKI, integrace on-premise a cloudových služeb či bezpečnost dat a mobilních zařízení.
Další informace, shrnutí
Přístup, jakým jsou služby z oblasti správy informačních systémů poskytovány, musí dávat širší smysl. Cílem je zavedení a podpora takových provozně bezpečnostních mechanizmů, aby bylo docíleno kvalitativní povýšení provozní spolehlivosti informačních systémů a zajištění bezpečnosti dat a to při poskytování efektivních a flexibilních služeb pro koncové uživatele. Způsoby a cesty, jak takového stavu docílit, jsou navrhovány, optimalizovány a ověřovány realizací projektů v oblasti správy informačních systémů u veřejných i komerčních organizací řadu let.
Výpis produktů
Důvěryhodná výpočetní základna
E-learning
Monitoring systémů
Virtualizace
Microsoft Active Directory
MS Azure a Office 365
Návrh a implementace PKI
Správa MS Exchange
Vzdálený přístup
Hardening VMware vSphere